5 áreas que necesitan mejorar en una pyme cuando comienza a crecer

No hay sensación más satisfactoria que notar resultados favorables en tu pyme, sobretodo porque es la señal de que vas por buen camino para consolidarla. Sin embargo, ¿sabes cómo actuar ante este crecimiento?

A pesar de que las pequeñas y medianas empresas son importantes motores de la economía, no es un secreto que presentan un ciclo de vida muy corto y que tienden a desaparecer por no saber enfrentarse a las exigencias del mercado. De acuerdo a Ricardo Ibáñez Pozo, socio fundador de la consultora Astur, alrededor de un 80% fracasa antes de los 3 años y solo un 10% sobrevive a los 10 años.

Por ello, para que tu empresa incremente su competitividad, responde a sus necesidades y pon especial atención en mejorar las siguientes áreas durante su etapa de crecimiento:

1. Financiamiento

El Banco Interamericano de Desarrollo en Latinoamérica concluyó que la carencia de financiamiento es uno de los principales obstáculos que limita el crecimiento de las pymes, ya que desempeña un papel fundamental como proveedor de fondos para materializar los proyectos del negocio.

Por otro lado, Víctor Calderón, Director general de ArCcanto, señala que las empresas que no utilizan un financiamiento bancario crecen a ritmos más lentos o a veces ni siquiera crecen y dejan pasar oportunidades, pues el no contar con un capital que pueda solventar las exigencias en su operación desfavorece:

• Productividad.
• Innovación tecnológica.
• Probabilidad de entrar y sobrevivir en mercados internacionales.
• Respaldo para negociar condiciones óptimas de volúmenes, precios y plazos con clientes y proveedores.
• Ampliación y modernización de la empresa.
• Flujo de efectivo.

2. Contabilidad

Llevar el control de la operación contable de una manera eficiente es clave para obtener información que permita tomar decisiones estratégicas en tu negocio. Por esto, es necesario mantener salud financiera y estabilidad económica a través de un plan estratégico que asegure una buena gestión.

Tal y como lo establece la Sociedad de Garantía Recíproca, con Aval Sí, el dimensionar las necesidades contables de una pyme en etapa de crecimiento, además de que garantiza el cumplimiento oportuno de los deberes fiscales, también ayuda a conocer en todo momento:

• Ingresos y costos.
• Registro de movimientos.
• Beneficio de las inversiones realizadas.
• Gastos superfluos que se pueden eliminar para mejorar la productividad.

3. Recursos humanos

Para mantener el crecimiento es necesario atraer, retener y desarrollar el talento en todos los niveles de tu organización, de lo contrario es imposible forjar un equipo sólido y capaz de cumplir con los objetivos de tu empresa.

Grupo Arestora, empresa especializada en reclutamiento de personal, señala que las principales consecuencias de una falta de estrategia para el desarrollo del recurso humano dentro de la pyme son:

• Descuido de la calidad en el producto/servicio.
• Flujos de trabajo inflexibles y descoordinados.
• Actitudes poco colaborativas.
• Mal clima laboral.

Independientemente del tamaño de tu empresa, pon siempre en primer lugar a tus colaboradores y realiza acciones de mejora para administrar adecuadamente al personal; las ventajas de hacerlo son:

• Búsqueda y selección de profesionales idóneos para los puestos de trabajo.
• Desarrollo de una cultura laboral favorable.
• Alto nivel de compromiso en empleados.
• Desarrollo humano y profesional de los miembros del equipo.

4. Operación

Sin un plan que establezca la capacidad productiva y las metodologías de trabajo, probablemente tu empresa llegue a un punto de estancamiento, esto porque, aunque parezca contradictorio, ser profesional no necesariamente significa ser exitoso.

La supervivencia de una pyme está fuertemente relacionada con los conocimientos del dueño y el de quienes ahí trabajan, sin embargo, ¿qué pasa cuando las exigencias de los clientes son cada vez más o surgen nuevos retos?

Según lo señala el portal de internet Destino Negocios, una pyme con un plan de negocios y procesos productivos definidos, tiene más oportunidades de potencializar su crecimiento, ya que con esto evita:

• Falta de análisis sobre riesgos potenciales y prevención de los mismos.
• Crisis de crecimiento por vender de más.
• Mala organización de tiempos.
• Altos niveles de desperdicios.
• Altos costos por retrabajos y errores.
• Mal manejo de inventarios.
• Carencia de controles de calidad.
• Nula o tardía resolución de problemas.

5. Tecnología

A pesar de que hoy en día el 89% de las pymes chilenas invierte en tecnología, según datos del Índice de Percepción Económica de las Pymes que realiza AVLA, lo preocupante es que el 62.5% de las que aún no lo hacen, dicen que no lo consideran necesario o que es demasiado costoso.

La clave es incorporar poco a poco soluciones digitales simples y a bajo costo que contribuyan a perfeccionar tu operación diaria y a enfrentar los desafíos del crecimiento en tu empresa.

Las grandes ventajas de la transformación e innovación digital para las pymes, así como lo señala el portal El Empresario, se resumen en:

• Simplificación del trabajo.
• Disminución de errores.
• Arrojo de información detallada para tomar decisiones oportunas.
• Automatización de operaciones.
• Mejora en la administración de recursos y tiempo.
• Aumento de la eficiencia laboral.

Conclusión

Cuando una pyme tiene éxito, es probable que busque crecer aún más, pero solo aquellas que planean sus esfuerzos con visión logran destacar y potenciar sus resultados de negocio frente a sus trabajadores, competencia y clientes.

Para fortalecer el crecimiento de tu empresa, toma iniciativa y comienza a adoptar los cambios necesarios en cada una de sus áreas de operación. Ten en cuenta que ser competitivo en el mundo empresarial llega con aprendizaje y adaptación continua.