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Fraudes y estafas online: conoce las señales de que te están estafando por Internet

Publicado por Paola de Con Letra Grande

Paola es experta en finanzas personales y educación financiera

El acceso y facilidades que tenemos para realizar compras y transacciones por Internet son el blanco preferido de los ciberdelincuentes, quienes buscan estafarnos o robar nuestros datos personales más valiosos.

El cibercrimen evoluciona cada día y gracias a los nuevos conocimientos informáticos, los delincuentes tienen mayor posibilidad de acceder a nuestro mundo privado de manera muy fácil.

 

Los métodos y herramientas de ataque que estos estafadores utilizan varían desde los ataques tradicionales mediante softwares maliciosos y vulnerabilidades presentes en casi todos los programas y aplicaciones, hasta ingeniosas estafas de phishing creadas en cualquier parte del mundo.

 

Los 3 tipos de estafa online más comunes y cómo protegerse

 

Según un informe de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos, las personas pertenecientes a la generación Millennial son el grupo social más vulnerable a las estafas online, ya que son quienes más compran o hacen más transacciones por internet.

 

La investigación arrojó que el 40% adultos de 20 a 29 años de edad que denunciaron fraude terminaron perdiendo su dinero.

 

Para evitar esto, debes poner en práctica los consejos de autocuidado que te daremos a continuación.

 

1.- Aprende a detectar una estafa de Phishing: este método conocido como phishing es utilizado por ciberdelincuentes para engañar a los usuarios con sus cuentas bancarias o de casas comerciales.

 

El objetivo es conseguir que los usuarios revelen información personal, como contraseñas o datos de tarjetas de crédito y números de cuentas bancarias, todo a través del envío de correos electrónicos falsos o dirigiendo a los usuarios a un sitio web fraudulento.

 

En otras palabras, no se trata de un correo o SMS del banco real, son estafas para obtener claves de acceso y datos para robar las cuentas. Es común que los estafadores usen direcciones de URL tan similares a las originales que pasan desapercibidas ante los ojos no entrenados de los usuarios.

 

Aquí puedes profundizar más sobre la estafa de phishing y las mejores prácticas de detectar si estás siendo víctima de este tipo de estafa.

 

Además de aprender a detectar un potencial intento de phishing, es importante que siempre sigas estos consejos sobre ciberseguridad que te ayudarán a mantener tus datos financieros protegidos:

 

  • No abrir enlaces a sitios web ni archivos adjuntos de correos electrónicos no solicitados.
  • Proteger contraseñas y no revelarlas a nadie.
  • Evitar proporcionar información confidencial por telefono, en persona o por medio del correo electrónico.
  • Si no estás seguro de la URL, escríbela tú mismo en la barra del navegador y no en las páginas de buscadores.
  • Mantener actualizado el navegador y activa sistemas de seguridad.

 

Además, ten en cuenta que tu banco o casa comercial jamás te llamará o enviará correos electrónicos solicitando tus contraseñas y datos personales. Tampoco enviará links ni te avisará de bloqueos de cuentas desconocidas.

 

Si tienes la más mínima duda, llama directamente a tu banco para aclarar si se trata de información legítima o no.

 

2.-Cuidado con los Malware: se trata de una especie de virus que infecta los dispositivos con la finalidad de capturar información por medio de las contraseñas.

 

Generalmente, este tipo de virus se activan cuando se ejecutan archivos en tu computador o smartphone sin que te des cuenta, a través de sitios web inseguros o de poca confianza, como aquellos para descargar películas, pornografía, música o videos.

 

En la actualidad, la creación de malware generalmente es manejada por mafias especializadas en todo tipo de delitos informáticos.

 

Para evitar caer en este tipo de estafa, lo importante es que no creas en promociones de dudosa procedencia, u ofertas demasiado buenas para ser reales. En estos casos siempre es mejor dudar. Si ingresas a un sitio y no tiene un candado en la esquina superior izquierda de la barra de dirección URL, es probable que se trate de un sitio web sin garantía. En este caso, preocúpate de buscar un candado cerrado en la barra de direcciones, generalmente en color verde. Un candado abierto y de fondo rojo indica que el sitio no está aplicando el protocolo seguro para enviar y recibir datos.

 

Los malware son virus del tipo troyano y para los casos de estafas bancarias se caracterizan por lo siguiente:

 

  • Son programas maliciosos que se disfrazan de aplicación benigna y que infecta la computadora.
  • Tiende trampas a las víctimas para que descarguen y ejecuten códigos malicioso por los que se roban los datos y contraseñas.
  • Suelen funcionar a través de archivos adjuntos fraudulentos o correos electrónicos. ¡Nunca hagas click en un enlace que no te da confianza!
  • Sirven para robar nombres de usuarios y contraseñas u otros datos confidenciales.

 

3.- Los Scareware o pop up antivirus que pueden ser falsos: esto es cuando en un supuesto sitio web de comercio electrónico, un pop-up aparece con la advertencia de que el sitio no es seguro, dirigiendo a los compradores a descargar una actualización del navegador o un software antivirus. ¡Ten cuidado! ya que muchas veces esto se trata de un Scareware, software malicioso que engaña a los usuarios de una computadora para que visiten sitios infectados de malware.

 

Los avisos falsos pueden parecer casi idénticos a las advertencias reales, ya que basta con que el estafador copie y pegue un logo en un sitio fraudulento sin siquiera considerar los derechos de autor. Ten en cuenta que las advertencias legítimas de sitios no seguros no piden descargar nada, por lo mismo no te confíes.

 

Para detectar si estás siendo estafado por medio de Scareware, fíjate si repentinamente aparecen ventanas emergentes que indican que hay archivos peligrosos o dañados y siguen apareciendo hasta que te sientes presionado de hacer clic en los botones que indican "eliminar todas las amenazas".

 

Estas advertencias lucen como legítimas de compañías de software antivirus, que afirman que los archivos de tu computador fueron infectados, pero son creados con la finalidad de intimidar a los usuarios para que paguen un monto y así adquirir un software que solucionará el supuesto problema de inmediato.

 

Si el mensaje de antivirus no proviene de un programa que tú instalaste, no hagas clic. Es este caso lo mejor es apagar el computador o celular.

 

Si caes en este engaño, finalmente lo que terminarás descargando es un software antivirus falso que, en realidad, es un malware destinado a robar tu identidad al divulgar la información de tus datos personales o tarjetas de crédito.

 

Bonus: si vas a hacer algún tipo de transacción online y no te sientes seguro del sitio web de compras, te recomendamos buscar los comentarios o quejas antes de realizar cualquier tipo de transferencia. Busca en Google el nombre de la página web y al lado escribe opiniones o estafa y lee algunos de los primeros resultados.

 

Si llegaras a hacer una compra con tu tarjeta de crédito y luego sospechas de que puede tratarse de un estafa, lo mejor es que actúes rápido y llames a tu banco o casa comercial para solicitar el bloqueo de la tarjeta antes que se genere el cobro.

 

Cuidado con las amenazas en dispositivos móviles

 

Según el último Índice de seguridad informática de la consultora Kaspersky, actualmente el 35% de las personas usan su smartphone para ingresar a sus cuentas bancarias, mientras que el 29% lo hace para realizar pagos en línea (hasta un 22% y 19% más que en el año anterior, respectivamente).

 

Los usuarios de teléfonos móviles son los nuevos objetivos de fraude con mayor frecuencia. En 2017 hubo una modificación en la familia del malware Svpeng. En 2018, otras familias de malware móvil surgieron para apuntar contra credenciales bancarias con nuevas características.

 

Ten en cuenta además que los robos de datos no solo se pueden generar por estafas online. Actualmente, muchas aplicaciones de bancos o casas comerciales dan la opción de ingresar a la cuenta por medio de la huella digital, la que podría ser vulnerada si tu teléfono móvil es robado y tiene baja seguridad dactilar.

 

Conclusión

 

Las estafas online se reinventan cada día. Como la mayoría de las personas no son expertas en temas informáticos, la mejor alternativa es tener cuidado cuando realizas transacciones o compras por internet, incluso cuando recibes correos electrónicos.

 

Sufrir una estafa online puede afectar tanto tu bolsillo como tu vida personal, por lo mismo, te recomendamos poner en práctica los consejos mencionados anteriormente y que estés alerta y al día sobre todas las posibles nuevas amenazas que surgen desde el cibercrimen. 

 

BCI

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