3 pasos clave antes de realizar tu primera compra en internet

Si estás empezando a planificar lo que será tu incursión en el mundo bancario, conoce los pasos a seguir para llevar a cabo esas primeras adquisiciones por internet. Sabemos que llevas mucho tiempo esperando este momento.

Seguramente eres uno de los que toma las decisiones de compra en tu hogar y es que, a pesar de tu edad, dominas todo el entorno digital y eso tu familia lo aprovecha, dejándote a ti las investigaciones de precio y calidad para cada uno de los productos que van necesitando.

Sin embargo, lo que realmente te emociona es que estás a meses o días de realizar tú mismo tus primeras compras. Llevas mucho tiempo esperando el bendito momento de contar con tus propios medios de pago y, si bien manejas perfectamente todos los procesos, el que ahora todo dependa absolutamente de ti, te tiene más bien nervioso.

Para que este estado emocional no te juegue una mala pasada, es que hicimos este instructivo. La idea es que estés en el mejor pie para realizar tus propias adquisiciones en internet, ya sea de productos o servicios.

Cómo comprar según la Generación Z

1. Chequea que la tienda o usuario sea verídico

Sabemos que te gusta lo nuevo, lo local, lo original y lo sostenible, y que te centras más bien en las cualidades de los productos -también sus precios, obvio-, en vez de que sean de marcas convencionales.

Por lo mismo, debes buscar información adicional de la empresa o persona a la que estás a punto de comprar o contratar algo, asegurándote que es una web o aplicación oficial y de confianza. ¿Cómo hacerlo?

El sitio Alerta Phone entrega los siguientes consejos:

• Comprueba que la url empiece con https o http.
• Busca comentarios de otros usuarios, ya que te ayudan a descubrir los puntos fuertes y débiles del producto o servicio que estás evaluando.
• Googlea a la empresa que ofrece el producto o servicio. No vaya a ser que se trate de una estafa y otros usuarios lo están advirtiendo.
• Visita todas las cuentas en redes sociales de la empresa para que no se te pase ningún detalle de ésta, ni menos, comentarios de otros compradores.
• Por último -pero no menos importante-, asegúrate de que la empresa cuenta con diversos canales de atención para poder realizar consultas o reclamos en el caso de que haya algún inconveniente.

2. Confirma la forma y medio de pago

Si todavía no sabes cómo vas a pagar, debes averiguar dos aspectos esenciales de tu compra. Primero, qué métodos de pago ofrece y, segundo, cuál medio tienes y/o vas a utilizar tú en el proceso.

Y es que algunos emprendimientos sólo aceptan transferencias bancarias -en parte, porque no cuentan con el servicio de pago con tarjetas-, por lo que vas a tener que saber bien si te conviene o no comprar tu producto o servicio de esta manera, teniendo que desembolsar una suma importante de dinero de una sola vez.

Por otro lado, el pago vía tarjeta de crédito ofrece un montón de beneficios, como por ejemplo el descuento en comercios asociados, el pago en cuotas sin intereses y la acumulación de puntos, entre otros.

Todo esto también repercute en un aspecto que, lo sabemos, te preocupa enormemente: tu privacidad. Porque puede ser que perfectamente prefieras las transferencias bancarias antes que dejar tus datos personales en los distintos comercios. 

Y si no tienes problema con dejar tu información en los diferentes portales, recuerda comprobar antes de introducir los datos si se trata de una pasarela de pago segura, así como de facilitar la información justa y necesaria.

3. Revisa otros signos de seguridad

Es una regla de oro en materia de comprar por internet y también para los centennials que estén realizando sus primeras transacciones en línea: evita las conexiones wifi públicas, ya que te expone más a que tus datos personales y bancarios sean robados.

Como explica esta nota de Tecno Pymes, en una conexión pública, los ciberatacantes pueden obtener datos más fácilmente, accediendo a ellos a través del sitio web donde las personas están realizando una compra, pero también mediante falsos puntos de acceso.

En este sentido, lo mejor es comprar desde tu casa o tu lugar de trabajo y usar una conexión a internet conocida. También, tener tu teléfono actualizado, así como realizarle un escáner de antivirus regularmente e incluso descargar una app para reforzar la seguridad de tus dispositivos.

¿Estás listo?

Este hermoso momento ha llegado y, si todos los detalles están correctos, entonces ya puedes realizar tu compra con toda tranquilidad. Una vez la realices y quedes satisfecho con la experiencia, no olvides revisar el respectivo cargo en tu cuenta bancaria. Tener todo esto bajo control también es parte de una buena experiencia.